Mi-am dat seama ca prin ograda Orange mai exista si angajati ce nu prea-si fac treaba. De ce spun asta?
In data de 17.06.2013 m-am hotarat sa comand un Nokia Lumia 610. Am trecut la treaba fara sa mai stau pe ganduri. Am vizitat magazinul lor online, am selectat telefonul si oferta de abonament dorita, am completat restul datelor necesare si am trimis comanda. Pana aici toate bune. Dupa aceea am primt doua mailuri. In primul mail am primit confirmarea comenzii, iar in al doilea mail m-au informat ca s-a activat contractul si ca sunt asteptat la Orange shop din STR. UNIRII NR. 1 , incepand cu data de 24/06/2013. Azi am fost la Orange Shop sa-mi iau telefonul. Dupa ce au cautat de cateva ori in baza lor de date, am fost informat ca nu a ajuns pachetul. Am insistat pana mi-a spus un angajt Orange ca shop-ul din Targu-Jiu si-a mutat sediul si ca este posibil ca acesta sa fie motivul pentru care n-au primit pachetul ce trebuia sa-l pot ridica din data de 24.06.2013. Dupa tot ce-am patit mi-am dat seama ca am fost mintit de cei de la Orange, indata ce in mail au scris clar ca pot sa-mi ridic pachetul comandat incepand cu data de 24, iar eu am mers sa-l ridic dupa 4 zile ca sa fiu sigur ca o sa ajunga, dar tot n-a ajuns. Se pare ca Orange mai are si angajati nepriceputi. Nu ma asteptam la o asemenea gafa din partea unei companii ce se considera numarul 1 in top.
1 comment
Se mai întâmpla,poate mailul a venit de la sediul central sau a avut loc o încurcatura.
Comments are closed.